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2017年的“京東11·11全球好物節”再次刷新歷史記錄。截至11月11日24時，京東商城累計下單金額超過1271億元，而這其中，有7%是通過京東開普勒從站外引入；11月11日當天，通過京東開普勒引入的訂單量更是同比增長高達2500%，增速十分亮眼。
京東開普勒是京東集團探台中馬桶不通索“無界零售，開放賦能”的重要項目，其通過將運營、營銷、建站、交易、物流、金融、智能、研發、雲服務、數據等近百個能力積木進行組合，打造開放平臺，賦能生態合作夥伴，基於場景、商品、消費者、行業領域等合作夥伴的個性化需求，提供定制化的電商解決方案。
從項目正式對外上線至今尚不足兩年。能夠實現訂單量同比2500%的增幅、並在千億級別的生意中實現7%的貢獻，京東開普勒是如何做到的？
京東集團副總裁、京東前臺產品研發部負責人黎科峰博士告訴記者，“京東開普勒與200多傢站外渠道、平臺強強聯合，共同打造瞭眾多定制化的線上雙11主題活動，覆蓋資訊、電商、視頻、圖書、通訊、金融等多種行業和場景，為京東在雙11期間帶來瞭億級流量曝光，消費者在線上線下等多種場景內，都可隨時享受由京東提供或支持的、多元化和個性化的便捷購物體驗。”
兩大亮點：公家機關水肥清運開放智能賣場+創新營銷工具
今年雙11，京東開普勒的一大創新亮點是智能各軍營單位抽肥賣場。智能賣場根據站外多元化場景進行人群聚類，估算用戶價值，對用戶進行畫像構建；根據人群聚類提供商品推薦，從而使商品展示更為有效；通過BI方式代替用戶被動發現——雙11期間，開普勒站外的智能賣場通過BI化展示，使商品、優惠券、活動主動觸達用戶，極大提升瞭轉化率。
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智能賣場首頁展示和優惠券湊單推薦
智能化運營是京東開普勒在雙11期間的又一大亮點。據悉，京東開普勒通過全面開放排行榜、渠道價、預約、秒殺、預售、優惠券、渠道券等營銷工具，全面賦能合作夥伴。
黎科峰告訴記者，雙11期間，京東開普勒通過各類秒殺、搜索紅包彩蛋、砍折扣神券、專屬優惠券等多樣化的促銷形式，按照合作夥伴自身的需求選擇合作模式，滿足不同行業的需求痛點。
基於開普勒在雙11期間的從技術到營銷手段的全方位升級，其也讓京東平臺的各類營銷活動實現瞭更精準的轉化。根據京東發佈數據顯示，雙11期間在京東開普勒平臺上銷售的暢銷品類TOP5是：食品飲料、美妝個護、傢用電器、手機、母嬰，女性消費趨勢顯著攀升。
“雙11取得的成果，還要得益於開普勒與合作夥伴的商業共振。”黎科峰就此告訴記者，今年雙11，京東開普勒與200多傢站外渠道平臺強強聯合，通過20多個細分場景重點運營，豐富的營銷玩法開放，首次嘗試智能化運營模式，“我們從中也看到瞭京東開普勒的力量和成長潛力”。
移動場景定制營銷新花台中市化糞池清理樣消費者購物體驗升級
雙11期間，京東開普勒的場景化購物再度升級。通過與什麼值得買、愛奇藝、點滴關懷(原內購網)、QQ瀏覽器、中國電信、北京銀行、手機百度等合作夥伴的深度融合，京東開普勒開放近20種多元化場景，滿足瞭更個性化的消費需求。
雙11期間，開普勒與什麼值得買再次攜手，什麼值得買發力推廣京東大促主會場，提供全量彈屏、異形焦點圖等優質資源，開普勒同步推出瞭京東秒殺、排行榜等活動，還特別為什麼值得買提供瞭呼起手機京東的跳轉功能，用戶可以直接從值得買瀏覽商品，選中商品後跳轉至京東站內，完成後續下單流程，整個過程的體驗更流暢、轉化效率更高。呼起+跳轉手機京東的功能接入後，值得買京東訂單轉化率提升瞭4倍，11.11期間什麼值得買渠道下單量同比提升瞭15倍。
愛奇藝與開普勒的合作在本次雙11期間也進一步深化。通過AI技術和大數據計算，愛奇藝將視頻內容與京東商品大數據匹配，讓用戶在視頻觀看的同時，能購買強關聯的商品，形成流暢的購物體驗。此外，愛奇藝還同步京東的多種促銷玩法，如秒殺、京東超級品牌日等，通過訂單返傭完成商業變現，為消費者提供邊看邊買的購物體驗。
點滴關懷與開普勒的合作，也成為瞭京東開普勒向平臺賦能的典型模式。記者瞭解到，作為企業福利共享平臺的點滴關懷，通過采用買斷模式接入京東開普勒，讓員工享受到專屬的內購價特權，為廣大企業員工提供優質商品。點滴關懷的創始人蔡虎表示：“點滴關懷與京東開普勒的合作，豐富瞭商品種類，滿足瞭企業客戶多樣化的需求，提升瞭企業員工的購物體驗，我們也將持續不斷為企業及員工引進像京東一樣最優質的合作夥伴，提供更好的內購特權與放心服務。”
京東集團CMO徐雷在談到京東開普勒未來發展的時候曾提到，京東開普勒是在京東開放合作的大戰略下，將京東的優勢業務能力模塊化、產品化，靈活拼裝成賦能積木，真正解決生態合作夥伴或者客戶的需求。“這也符合移動互聯網碎片化的時代特點，以可塑性更強的方案，讓品牌商更充分地應對個性消費的無界零售時代。”徐雷說。
據瞭解，未來，京東開普勒將在繼續完善現有模式的同時，進行更多模式創新，打造能夠滿足更多個性化需求的無界零售解決方案。接下來，開普勒團隊將發力“京商城”和“輕商城”兩個基於微信小程序的產品：“京商城”是為已經入駐京東的品牌廠商生成品牌旗艦店的小程序；“輕商城”則是幫助暫時未入駐京東、但有小程序或者圍繞小程序而產生的電商能力需求的品牌商，提供組件化的能力支持，助力其搭建和運營在微信平臺上的獨立的品牌商城。
同時，眼下“京騰無界零售解決方案”已經開始啟用微信小程序進行智慧連接，騰訊將進一步把社交平臺、內容平臺與京東的交易體系全面打通，讓零售行業線上線下跨場景的營銷及轉化真正落地實現，賦能品牌商。
京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東此前在接受記者采訪時曾表示：“未來10年，我們提出對外賦能，希望能夠成為零售行業、金融行業的合作夥伴，開放我們的數據、技術，能夠幫助合作夥伴提高他們的業績，降低它的供應鏈成本，提升供應鏈效率，提升用戶體驗，實現共贏。”而京東開普勒的目標，就是發揮“水電煤網”的作用，輸出京東的電商基礎設施能力，去構建更開放、更成熟的無界零售生態系統，復制無數個京東。
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